陌陌领路,巨头加码,后生追赶,陌生人社交又热闹起来了?
2021-02-26 12:10:07
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来源/螳螂财经

作者/图霖

“来SOUL APP,找到属于你的灵魂伴侣。”

在最新一季的爆款网综“明星大侦探”里,这款名为“SOUL”的社交APP成了节目新的广告主,其主打的“匹配交友”和“灵魂伴侣”等也被作为宣传亮点展示出来了。

诞生于2016年的SOUL目前已经拥有了过亿年轻用户。同样值得关注的,还有和SOUL一样同属陌生人社交的PicoPico,其于近日被曝已经完成两轮数百万美元融资。

从作为“领军者”的陌陌、探探,到网易腾讯百度等大厂推出的又友、HOOD、听筒,再到SOUL、PicoPico、赫兹、积目等一众新平台的崛起,陌生人社交这条赛道已然十分拥堵。

与此同时,为了迎合逐渐成为互联网消费主力军的Z世代,在原有的“荷尔蒙”诉求之上,“陌陌们”正在走出一条新的差异化道路。

Z世代无处安放的孤独,

乘势而起的陌生人社交

在著名的“马斯洛需求层次理论”中,社交需求,是人在满足了生理需求和安全需求以后,希望追逐的第三等需求。

不同于过去的车马书信年代,在互联网发展日趋成熟的今天,线上社交已成主流。而这其中,以微信、QQ为代表的熟人社交,和以陌陌、探探为代表的陌生人社交也逐渐分流至不同领域,各自为王。

随着熟人社交面临的“流量增长放缓”难题日益严峻,陌生人社交成了巨头以及一些新兴企业大力追逐的下一片“蓝海”。而备受消费市场关注的Z世代年轻人们,则是陌生人社交领域最为活跃的代表。

据Mob研究院有关陌生人社交的一项报告显示,在以“积目”为代表的陌生人社交平台,18-24岁的用户超过65%。换句话说,Z世代对于陌生人社交的需求正在赶超其他年龄段。

Z世代对于陌生人社交的渴求为何如此之大?

首先,成长在衣食无忧年代的Z世代,背负了周围人较高的期待值,因而更容易滋生焦虑,需要情绪宣泄口;再者,“独居潮”之下,线上陌生人社交能够一定程度上缓解Z世代的孤独感;最后,远离熟人的陌生人社交,让Z世代可以更“安心做自己”。

当前,在陌生人社交领域,已经逐渐由三类玩家占领。

第一类是最早涉猎也是走在最前的陌陌和探探。随着2018年陌陌完成对探探100%股权的收购,陌陌成了该领域绝对的“领军者”。

而除了陌陌APP之外,陌陌旗下还有不少社交产品。譬如定位泛二次元社交的“Doki”、聊得来再看脸的“瞧瞧”、主打同城恋爱交友的“对对”等。

第二类是巨头抢滩下诞生的新平台。这其中,包括网易旗下的心遇、花田、又友等,腾讯旗下的去聊、欢遇、HOOD。此外,还有百度旗下的听筒、京东旗下的梨涡、盼汐等。

不难发现,除了社交巨头腾讯,网易、百度、京东等其他互联网企业也步入了陌生人社交赛道。从这些企业推出新产品的数量来看,它们对该赛道的重视程度并不低。

第三类是一些新兴的小众平台。像是用灵魂交友的SOUL、为扩列和群聊而生的PicoPico、主打声音交友的赫兹、偏向潮流社交的积目等。

它们虽然比陌陌晚进入这一赛道,但由于其主打的“声音交友”、“兴趣交友”等标签极富新意,在Z世代群体中人气并不低。

此外,从时间线上来看,尽管2019年开始,市场监管趋严,部分社交APP曾遭遇“下架整改”风波。

但2020年受到疫情的影响,宅家的年轻人们对于线上社交的热情再次激活了这一赛道,像是腾讯旗下的HOOD、网易旗下的又友,都是在近一年内上线的。

而在“宅经济”和“孤独经济”日益发达的当下,陌生人社交赛道未来的市场前景仍旧是值得期待的。

“荷尔蒙诉求”误会难解,

“陌陌们”从“荷尔蒙”转向“荷尔蒙+”

在热播综艺《奇葩说第七季》第三期中,关于“网恋奔现遇照骗,我要不要迎难而上?”的辩题曾引发过较大关注。

这个话题本质上其实仍旧是在讨论那个关于交友很“俗”的选择题:“灵魂重要,还是脸重要?”

长久以来,以颜值、身材为代表的荷尔蒙因素都是陌生人社交的主要诉求。而也是基于此,陌生人社交平台极易因软色情这一负面标签被误解。

而随着入场玩家越来越多,以及Z世代逐渐成长为互联网消费的主力军,“陌陌们”也逐渐开始探索陌生人社交在“荷尔蒙诉求”之外的新可能。

比如“弱化荷尔蒙交友,强调兴趣社交”。

除开荷尔蒙因素,更追求个性的Z世代们很容易从相似的兴趣爱好中找到归属感,而这对于化解陌生人社交的尴尬是有益的。因而,不少平台都开始注重荷尔蒙社交之外的“兴趣社交”。

“兴趣”的呈现形式有很多。比如SOUL选择的是“灵魂”。用户在注册的过程中,需要完成平台准备的“灵魂测试”,然后根据测试结果将用户分配到不同的“灵魂星球”。

再比如HOOD选择的是“穿搭”。用户在注册成功以后,需要上传自己自己穿搭相关的照片,并填写好有关“最爱单品、最爱品牌”的资料,才能继续体验首页的“滑动匹配”功能。

除此之外,还有赫兹的“声音交友”、PicoPico的“扩列交友”等。

在通过兴趣标签吸引用户过来以后,平台们还推出了“社区玩法”。包括积目、HOOD以及SOUL在内的多款APP都上线了社区功能。在这里,有着相似爱好的用户之间可以互相被发现,进而触发进一步互动。

实际上,上述平台仍旧保留了“上传照片、上传视频”等选项,并非完全脱离过去的荷尔蒙式社交,但在添加了“兴趣”作为“调味剂”以后,新用户对于陌生人社交平台的抵触心理会得以降低,对新平台的推广是有利的。

再比如“拓宽使用场景,提升互动趣味”。

以荷尔蒙为主诉求的陌生人社交,在很多时候都容易演变成熟人社交。用户在聊不到几句以后就容易转向微信等熟人社交平台。因而,对陌生人社交平台而言,就需要不断提升平台吸引力,来留住用户。

过去,陌生人社交平台的玩法多是以“匹配+聊天”为主,用户在平台推荐算法之下,与部分用户达成共识,转而进入聊天阶段。但纯聊天,尴尬在所难免,对于平台而言,也很难获得用户的好感。

2015年,作为行业“先行者”的陌陌上线了直播功能,将原本单一的“聊天场景”拓宽,用户在聊天之余,还能通过直播感受新的互动乐趣。在陌陌之后,后起的新平台积目也上线了直播功能。

而在直播的基础上,为了进一步拓宽陌生人社交的使用场景,以提升用户留存率,平台的新功能开始越来越多。

譬如为有相同兴趣爱好的用户准备的“群聊功能”,SOUL和HOOD都已经上线,只不过前者叫“群聊派对”,后者叫“HOODCLUB”。

类似的新功能还有很多,在陌陌之后发展最快的SOUL算是当前探索速度最快的。在SOUL上,用户可以自己“饲养电子宠物”,用户与用户之间还能通过“PIA戏”等功能增加互动乐趣。此外,当前大热的“狼人杀”小游戏,在SOUL上也已进入内侧阶段。

使用场景的拓宽,对于陌生人社交平台而言,好处不少。一方面,趣味性更高的新功能可以提升用户在APP的留存时长。另一方面,基于新功能的推出,平台在原有的“会员充值”基础上,也能开辟出更多变现可能。

不难发现,由于Z世代群体的加入,过去以单一的“荷尔蒙”为主诉求的陌生人社交,正在被兴趣、分享、娱乐等其他诉求瓜分,进而演变为“荷尔蒙+”。而这条差异化道路,对于容易被负面标签影响的陌生人社交而言,其实也未尝不是一件好事。

总体来看,自陌陌在2011年“敲开”国内陌生人社交的大门,陌生人社交已走过十个年头。而在经历了长时间的沉淀以后,陌生人社交原有的“场景局限”正在被打破。与此同时,在荷尔蒙之外,陌生人社交也开始拥有了更多“新标签”。

基于陌生人社交的特殊性,我们很难断言其未来不会因荷尔蒙诉求的存在再次被误解。但不可否认的是,有了更多元使用场景、更有趣互动功能的陌生人社交,在新时代下将会拥有更大的发展可能。

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